Navigointi
- Järjestelmän Ominaisuudet sekä Teknologia
- Pelitarjonta sekä Pelivalmistajat
- Maksuvaihtoehdot & Prosessointiajat
- Bonustarjonta ja Tarjoukset
- Suojaus & Luvitus
- Tuki ja Yhteydenotto
Alustan Toiminnot ja Tekniikka
Järjestelmämme rakentuu nykyaikaiseen HTML5-teknologiaan, joka mahdollistaa sulavan pelauksen kaikenlaisilla välineillä ilman omaa sovellusta. kirjaudu Bethype on suunniteltu käyttäjän ehdoilla, sekä sivustomme latausnopeus pysyy keskimäärin ainoastaan 1.2 sekuntia – merkittävästi markkinoiden keskitasoa nopeampi. Käyttäjämme arvostavat helppokäyttöistä liikkumista, tämä johdattaa välittömästi valittuihin peleihin ilman tarpeettomia välivaiheita.
Joustava suunnittelumme muokkautuu automaattisesti näytön kokoon, tämä takaa optimaalisen käyttökokemuksen niin PC:llä, tablet-laitteella että älypuhelimella. Käytämme modernia SSL-salaustekniikkaa ja kaksivaiheista autentikointia maksimaalisen tietoturvan turvaamiseksi. Järjestelmämme tukee yli 15 eri kieliversiota, sekä sivuston latautuminen tulee optimoituna senkin matalammilla verkkoyhteydellä.
Pelivalinta ja Pelitoimittajat
Valikoimamme sisältää lähes 3 800 uniikkia pelituotetta lähes 70 tunnustetulta pelintarjoajalta. Pelitarjoama uudistuu viikoittain tuoreilla peleillä, ja asiakkaamme saavat usein pelaamaan julkaisuja joskus ennen näiden kansainvälistä julkaisua. Valikoimamme sisältää aitojen hedelmäpelejä, nykyaikaisia kolikkopelijulkaisuja, kasvavia jackpot-pelejä ja monipuolisen live-tarjonnan.
| Kolikkopelitarjonta | lähes 2500 | NetEnt-pelitalo, Pragmatic-pelit, Play’n GO | 96.4% |
| Live-kasino | yli 180 | Evolution-pelit, Ezugi, Authentic-tarjoaja | 98,7% |
| Pöytäpelitarjonta | lähes 500 | Microgaming-tarjoaja, RedTiger, Yggdrasil-pelit | 97.2 prosenttia |
| Jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moolah -peli, Divine Fortune -julkaisu | 94,8% |
Tarjoamme myös ainutlaatuisen suodatustoiminnon, tämän avustuksella asiakkaat voivat etsiä pelivaihtoehtoja RTP-prosentin, volatiliteettiluokituksen, temaattisen & erikoisominaisuuksien kriteerillä. Kyseinen ominaisuus yksinkertaistaa merkittävästi sopivien vaihtoehtojen hakemista lukuisten vaihtoehtojen joukosta.
Maksutavat ja Käsittelyajat
Tarjoamme kattavan kokoelman maksutapoja Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Sisäänmaksut toteutetaan heti, ja nostoihin reagoidaan nopeasti varmennettujen käyttäjien kannalta. Toteutamme automaattista vahvistusjärjestelmää, joka tehostaa kotiutuksia merkittävästi nähden aiempaan manuaalisen tarkastukseen.
| Tilisiirto | 20€ / 10 000€ | Mahdollinen | yhdestä kolmeen pankkipäivässä |
| Trustly-maksu | 10 euroa / 50000 euroa | Mahdollinen | alle vuorokauden sisällä |
| Luotto- ja pankkikortit | 10€ / enintään 5000€ | Kyllä | yhdestä viiteen pankkipäivässä |
| Kryptovaluutat | vähintään 50€ / 100 000€ | Kyllä | viisitoista minuuttia – kaksi tuntia |
| Digitaaliset lompakot | vähintään 10€ / enintään 20000€ | Kyllä | alle puolen päivän aikana |
Transaktioturvallisuus & Tietosuoja
Koko siirtotapahtumat toteutetaan PCI DSS Level 1 mukaisella järjestelmän avulla, mikä vastaa tiukimpien turvallisuusstandardien vaatimien. Toteutamme senkin vilpillisten tekojen havainnoijia, jotka tunnistavat epäilyttävät tapahtumat välittömästi vailla, että kyseinen toiminta vaikuta normaalien pelaajien maksukokemukseen.
Bonusohjelma ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme on ollut suunniteltu huomioimaan niin uusia kuin pitkäaikaisia käyttäjiä. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät selkeitä & toimialan standardia edullisemmat, tämä tarjoaa pelaajille aition vaihtoehdon lunastaa voittosummia. Jokainen bonusehdotukset ovat selkeästi luettavissa ennen promootion lunastamista.
Uudemisen Asiakkaiden Bonukset
- Aloituspaketti, joka jakaantuu kolmen alkuvaiheen talletukselle ja pitää sisällään yhtä lailla bonusrahaa että freespinneja
- Edullisempi kierrätys ensitalletukselle – pelkästään 25-kertainen bonuksen sekä talletusmäärän yhtenlaskettu summa
- 7 vuorokauden aikana rekisteröinnistä tavoitettavissa ainutlaatuisia promootioita sekä henkilökohtaisia tarjouksia
- Laajempi voittosummien nostamisprosessi – ensimmäisen talletuksen bonuksella kykenee hyödyntämään joskus 30 päivää
VIP-ohjelma & Kanta-asiakashyödyt
- Kuusitasoinen VIP-järjestelmä, jossa jokainen luokka tuo esiin tuoreita hyötyjä sekä laajentuneempia nostomäärärajoja
- Viikon cashback-prosentti, tämä kasvaa asiakkaan VIP-tason kriteerillä 5 prosentista senkin 15 prosenttiyksiköin
- Personoitu VIP-manageri Platinumasiakkuudesta alkaen, joka tulee kontaktoitavissa välittömästi puhelimitse tai sähköpostitse
- Erikoistarjoukset merkittäviin urheilutapahtumaan ja globaaleihin juhliin
- Kuukausittain järjestettävät kisatapahtumat, joissa palkintopotti voi kasvamaan reilut 50 000 €
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimintamalli tulee luvitettu Curacaon hallinnon valvonnan antamalla peliluvalla (numero 8048/JAZ), mikä edustaa kansainvälisesti tunnustettu ja valvottu pelilupa. Kyseinen pelilupa edellyttää toistettuja tarkastuksia sekä ankaria standardeja turvallisen pelitoiminnan varmistamiseksi. Myöskin jokaisen pelituotteidemme RTP-prosentit varmennetaan puolueettomien kolmansien tahojen valvojien avustuksella.
Tietosuojamallinomme tottelee Euroopan unionin yleistä tietosuojasääntelyä (GDPR), sekä asiakkailla tulee täysi hallinta henkilökohtaisiin dataan. Henkilötiedot pidetään enkryptoiduina varmoilla tietokoneilla, ja ne hävitetään peruuttamattomasti käyttäjän hakemuksesta 30 vrk sisällä. Toteutamme lisäksi edistynyttä estotekniikkaa kyberuhkia ohella takaaksemme alustan jatkuvan toimivuuden.
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on toiminnassa ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielisenä ja englannin kielellä. Live-chat-toimintomme keskimääräinen reagointiaika on alle 90 sekuntia, sekä 87 prosenttia kysymyksistä hoidetaan alkukontaktin kontaktinosanottokerran yhteydessä. Tiimimme käsittää koulutettuja pelialan ammattilaisista, jotka pystyvät palvelemaan yhtä lailla teknologisten haasteiden että bonusehtojenkin kanssa.
Sähköpostiyhteydenottoomme vasteemme tulee tavallisesti 2-4 aikana kuluttua, & kiireellisissä tilanteissa mahdollistamme senkin puhelinpalvelun yhteydenumeron VIP-pelaajillemme. Verkkosivustomme kattaa senkin monipuolisen UKK-osion, mistä saa käsiinsä selitykset yleisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä sekä maksamisesta voittojen lunastukseen & bonusohjelmaan.
Tarjoamme lisäksi turvallisen pelaamisen toimintoja, kuten esimerkiksi talletuskattoja, tappiorajoja, aikakatkaisuja & itsepoissulkemisominaisuutta. Mainitut toiminnot ovat helposti löydettävissä profiilinhallinasta, & kyseiset astuvat voimaan heti asiakkaan käyttöönoton myötä ilman erillistä vahvistusjaksoa.